Terms of Service
Last updated: May 26, 2026. English is the controlling version. Russian is provided for convenience.
These Terms govern your use of ugcgo.ai, a UGC creator marketplace and AI Studio operated by Spody App, LLC. By accessing the site, creating an account, posting a campaign, applying to a campaign, buying credits, funding a deal, or submitting a deliverable, you agree to these Terms and to our Privacy Policy.
Operator
ugcgo.ai is operated by Spody App, LLC, a Delaware limited liability company doing business as ugcgo.ai.
Service
ugcgo.ai helps brands create UGC briefs, discover creators, manage campaign messages, review deliverables, hold funded deal state, and use AI tools for scripts, images, and videos. We are not a party to every off-platform relationship between a brand and creator unless the transaction is funded and managed through ugcgo.ai.
We may change or discontinue features as the product evolves. We will avoid materially changing completed paid deal obligations without notice to the affected users.
Accounts
- You must be at least 18 years old and able to enter a binding agreement.
- You must provide accurate account, profile, payment, tax, and campaign information.
- Creators and brands are independent users, not employees, agents, partners, or franchisees of Spody App, LLC.
- You are responsible for your login credentials and for all activity under your account.
- You may not create fake accounts, impersonate another person or brand, evade prior restrictions, or automate access without written permission.
- We may verify profile, brand, payment, or social-account information before making public marketplace surfaces visible.
Marketplace Rules
- Brands must describe campaign scope, deliverables, timing, usage rights, required disclosures, claim limits, and payment terms accurately.
- Creators must apply truthfully, submit only work they created or have rights to submit, and deliver according to the accepted brief.
- Neither side may move an accepted ugcgo.ai deal off-platform to avoid fees, dispute records, safety checks, or payout controls.
- Campaign ranking and recommendations may consider relevance, category, budget, availability, profile completeness, moderation status, social proof, response history, and marketplace safety signals. Paid placement is not currently sold.
- Public visibility is fail-closed: unapproved, private, suspicious, or policy-flagged profiles, campaigns, portfolio items, and deliverables may remain hidden until review is complete.
Payments
- ugcgo.ai is free to start and uses pay-as-you-go pricing. There is no required monthly subscription for marketplace access.
- Marketplace deals use the fee structure shown at checkout and in the deal drawer. The current standard platform fee is 15%, with the creator share shown as 85% before any processor, payout, tax, refund, chargeback, or currency-conversion adjustments that apply.
- Brand payments are processed by Stripe. We do not store full card numbers.
- Creator payouts require payout setup through Stripe Connect or another approved payout rail when available. A funded brand deal can exist before a creator is payout-ready, but release may be blocked until settlement, risk checks, tax/KYC checks, dispute state, and payout setup are clear.
- Submitted deliverables enter a standard review and release flow. If no active revision, dispute, settlement hold, risk hold, or payout-method hold applies, the platform may auto-approve or auto-release according to the in-product timer, currently designed around a 72-hour window.
- Disputes pause automated release. Our ops team may request evidence, preserve records, mediate, refund, release, split, or continue holding funds where allowed by the payment processor and applicable law.
- AI credit packs are non-refundable once credits are used or a paid generation job has been submitted, except where law requires otherwise or we choose to issue a goodwill credit.
- You are responsible for taxes on your income, purchases, and payouts. We may request tax information or withhold amounts where required.
Content Rights
- You keep ownership of content you upload, subject to the licenses you grant here and in a campaign brief.
- You grant ugcgo.ai a worldwide, non-exclusive license to host, store, display, process, moderate, resize, analyze, and transmit content as needed to operate the platform, prevent abuse, resolve disputes, and promote public marketplace surfaces you choose to make public.
- Campaign usage rights transfer to the brand only as stated in the accepted brief, deal drawer, or written campaign terms. If the brief is silent, the default license after payment release is a non-exclusive, worldwide, 12-month organic social and paid-social usage license for the delivered asset, excluding raw files, whitelisting, exclusivity, and creator likeness reuse unless explicitly purchased.
- Creators must keep live-post deliverables public for the minimum period stated in the brief. If the brief is silent, the default minimum is 14 days after approval, unless a platform takedown, safety issue, or legal reason requires removal.
- We may preserve snapshots of briefs, messages, deliverables, captions, proof links, public metrics, moderation results, and payout state for compliance, chargeback defense, and dispute resolution.
AI Tools
- AI Studio tools are provided as drafting and production aids. You are responsible for reviewing outputs before publishing or using them commercially.
- You may not use ugcgo.ai to create or distribute nonconsensual intimate imagery, child sexual abuse material, unlawful deepfakes, impersonation, biometric targeting, political deception, harassment, fraud, medical or financial advice, or infringing content.
- If AI-generated or AI-manipulated content could mislead a reasonable viewer into believing it is real, or if a law or platform rule requires disclosure, you must label it clearly. For EU-facing work, deepfake and certain AI-generated public-interest disclosures should be in place no later than the EU AI Act Article 50 applicability date of August 2, 2026.
- AI outputs may contain errors, bias, artifacts, or third-party rights issues. We do not promise that an output is unique, non-infringing, lawful for every use, or suitable for regulated claims.
Creator Disclosures
Creators and brands must comply with endorsement, advertising, platform, and consumer-protection rules. Sponsored deliverables must include clear and conspicuous disclosures such as #ad, #sponsored, platform paid-partnership labels, or an equivalent disclosure in the same language as the endorsement. Do not bury the disclosure in a hashtag block, place it only in a profile, or rely only on a platform disclosure tool where the post itself would still be unclear.
Brands are responsible for substantiating product claims, providing claim limits in the brief, and not asking creators to make false, untested, unsafe, discriminatory, or regulated claims.
Moderation
- We use automated checks and human review for brand profiles, creator profiles, campaigns, portfolio items, public social data, deliverables, disputes, and suspicious activity.
- Moderation may restrict visibility, reject a campaign, remove content, pause payout release, require edits, escalate to ops review, suspend an account, or report serious illegal content.
- We do not promise fully automated decisions. Users may request human review of moderation outcomes by contacting legal@ugcgo.ai or using the in-product appeal flow when available.
- We may provide a statement of reasons for significant restrictions, especially where DSA-style notice obligations apply.
- Repeat infringers, fraud accounts, abuse accounts, and users who try to bypass safety controls may be suspended or terminated.
Takedowns
Copyright. If you believe content on ugcgo.ai infringes your copyright, email legal@ugcgo.ai with: identification of the copyrighted work, the allegedly infringing URL or material, your contact information, a good-faith statement, a statement under penalty of perjury that the notice is accurate and you are authorized to act, and your physical or electronic signature. We may remove or restrict content, notify the uploader, process counter-notices where appropriate, and terminate repeat infringers.
Nonconsensual intimate imagery. ugcgo.ai prohibits real or AI-generated nonconsensual intimate imagery. If you are the depicted person or authorized representative, email legal@ugcgo.ai with the URL or content ID, a statement that the intimate depiction was shared without consent, and a way to contact you. Covered valid requests will be prioritized for removal of the reported material and known identical copies within 48 hours.
Illegal content and safety reports. Send illegal-content, impersonation, fraud, CSAM, terrorism, hate, harassment, privacy, or consumer-safety reports to legal@ugcgo.ai. We may preserve evidence, limit access, notify users, and report to authorities where required.
Platform Transparency
- Business users may ask why a profile, campaign, deliverable, or marketplace surface was restricted, ranked lower, hidden, or suspended.
- We aim to provide plain-language reasons, appeal channels, and human review for meaningful restrictions.
- We may publish aggregated moderation, appeal, and enforcement metrics as the platform scales.
- ugcgo.ai is not affiliated with Meta, TikTok, YouTube, Instagram, Stripe, Supabase, fal.ai, Fireworks, OpenAI, PostHog, Sentry, or Vercel.
Liability
The service is provided "as is" and "as available." To the maximum extent allowed by law, Spody App, LLC disclaims implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, non-infringement, uninterrupted availability, and error-free operation.
To the maximum extent allowed by law, Spody App, LLC is not liable for indirect, incidental, special, consequential, exemplary, or punitive damages, including lost profits, lost data, reputational harm, platform downtime, payment processor delays, or third-party service failures. Our total liability for claims related to the service is limited to the greater of USD $100 or the fees you paid to ugcgo.ai in the 12 months before the claim, excluding amounts paid through to creators or third-party processors.
Governing Law
These Terms are governed by Delaware law and applicable U.S. federal law, without regard to conflict-of-law rules. Courts located in Delaware have exclusive jurisdiction for disputes that cannot be resolved informally, except where mandatory consumer, privacy, or platform law gives you a non-waivable right to bring a claim elsewhere.
We may update these Terms. Material changes will be communicated by email, in-product notice, or a revised effective date. Continued use after the effective date means acceptance.
Contact
Questions, legal notices, appeals, and takedown requests: legal@ugcgo.ai.
Условия использования
Обновлено: 26 мая 2026. Юридически основной является английская версия. Русская версия дана для удобства.
Эти Условия регулируют использование ugcgo.ai - маркетплейса UGC-креаторов и AI Studio, которыми управляет Spody App, LLC. Используя сайт, создавая аккаунт, публикуя кампанию, откликаясь на кампанию, покупая кредиты, финансируя сделку или отправляя deliverable, вы соглашаетесь с этими Условиями и Политикой конфиденциальности.
Оператор
ugcgo.ai управляется компанией Spody App, LLC, Delaware limited liability company, ведущей деятельность под брендом ugcgo.ai.
Сервис
ugcgo.ai помогает брендам создавать UGC-брифы, находить креаторов, вести переписку, проверять deliverables, хранить состояние funded deal и использовать AI-инструменты для скриптов, изображений и видео. Мы не становимся стороной всех внеплатформенных отношений бренда и креатора, если сделка не профинансирована и не ведется через ugcgo.ai.
Функции могут меняться по мере развития продукта. Мы не будем существенно менять обязательства по уже завершенным платным сделкам без уведомления затронутых пользователей.
Аккаунты
- Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны иметь право заключать юридически обязательный договор.
- Вы обязаны указывать точные данные аккаунта, профиля, платежей, налогов и кампаний.
- Креаторы и бренды являются независимыми пользователями, а не сотрудниками, агентами, партнерами или франчайзи Spody App, LLC.
- Вы отвечаете за логин и пароль, а также за действия в своем аккаунте.
- Нельзя создавать фейковые аккаунты, выдавать себя за другого человека или бренд, обходить ограничения или автоматизировать доступ без письменного разрешения.
- Мы можем проверять профиль, бренд, платежные данные или социальные аккаунты до появления публичных страниц в маркетплейсе.
Правила маркетплейса
- Бренды должны точно описывать объем работ, deliverables, сроки, usage rights, обязательные disclosures, ограничения по claims и платежные условия.
- Креаторы должны честно откликаться, отправлять только свою работу или контент, на который у них есть права, и выполнять принятый бриф.
- Нельзя уводить принятую на ugcgo.ai сделку вне платформы, чтобы обойти комиссии, dispute records, safety checks или payout controls.
- Ранжирование и рекомендации могут учитывать релевантность, категорию, бюджет, доступность, заполненность профиля, статус модерации, social proof, историю ответов и сигналы безопасности. Платное продвижение сейчас не продается.
- Публичная видимость работает fail-closed: непроверенные, приватные, подозрительные или flagged профили, кампании, портфолио и deliverables могут быть скрыты до завершения проверки.
Платежи
- ugcgo.ai бесплатен для старта и работает по pay-as-you-go модели. Обязательной месячной подписки для доступа к маркетплейсу нет.
- Для маркетплейс-сделок применяется структура fees, показанная в checkout и deal drawer. Текущая стандартная platform fee - 15%, а доля креатора показывается как 85% до возможных процессинговых, payout, налоговых, refund, chargeback или currency-conversion корректировок.
- Платежи брендов обрабатывает Stripe. Мы не храним полные номера банковских карт.
- Выплаты креаторам требуют настройки payout через Stripe Connect или другой одобренный payout rail, если он доступен. Сделка может быть профинансирована до готовности payout-метода креатора, но release может быть заблокирован до settlement, risk checks, tax/KYC checks, dispute state и payout setup.
- Отправленные deliverables проходят стандартный review and release flow. Если нет активной revision, dispute, settlement hold, risk hold или payout-method hold, платформа может auto-approve или auto-release в соответствии с in-product timer, сейчас спроектированным вокруг 72-часового окна.
- Disputes ставят автоматический release на паузу. Ops-команда может запросить доказательства, сохранить records, провести mediation, refund, release, split или продолжить hold funds, если это допустимо процессором платежей и законом.
- AI credit packs не возвращаются после использования credits или отправки paid generation job, кроме случаев, когда закон требует иного или мы добровольно выдаем goodwill credit.
- Вы отвечаете за налоги на доход, покупки и payouts. Мы можем запросить tax information или удержать суммы, если это требуется.
Права на контент
- Вы сохраняете ownership своего загруженного контента с учетом лицензий, которые выдаете здесь и в campaign brief.
- Вы предоставляете ugcgo.ai worldwide, non-exclusive license на hosting, storage, display, processing, moderation, resizing, analysis и transmission контента, насколько это нужно для работы платформы, предотвращения abuse, dispute resolution и promotion публичных marketplace surfaces, которые вы делаете публичными.
- Campaign usage rights переходят бренду только в объеме, указанном в принятом brief, deal drawer или письменных условиях кампании. Если brief молчит, после release оплаты применяется default license: non-exclusive, worldwide, 12-month organic social and paid-social usage license на delivered asset, без raw files, whitelisting, exclusivity и creator likeness reuse, если это отдельно не куплено.
- Креаторы должны держать live-post deliverables публичными минимальный срок, указанный в brief. Если brief молчит, default минимум - 14 дней после approval, кроме случаев platform takedown, safety issue или legal reason.
- Мы можем сохранять snapshots briefs, messages, deliverables, captions, proof links, public metrics, moderation results и payout state для compliance, chargeback defense и dispute resolution.
AI-инструменты
- AI Studio - это инструменты для черновиков и production. Вы отвечаете за проверку outputs перед публикацией или коммерческим использованием.
- Нельзя использовать ugcgo.ai для создания или распространения nonconsensual intimate imagery, child sexual abuse material, unlawful deepfakes, impersonation, biometric targeting, political deception, harassment, fraud, medical or financial advice или infringing content.
- Если AI-generated или AI-manipulated content может ввести разумного зрителя в заблуждение, будто это реальность, или если disclosure требуется законом или правилами платформы, вы должны явно маркировать такой контент. Для EU-facing work disclosure для deepfake и некоторых AI-generated public-interest материалов нужно подготовить не позднее даты применения EU AI Act Article 50 - 2 августа 2026.
- AI outputs могут содержать ошибки, bias, artifacts или third-party rights issues. Мы не обещаем, что output уникален, не нарушает права третьих лиц, законен для любого use case или подходит для regulated claims.
Рекламные раскрытия
Креаторы и бренды должны соблюдать правила endorsement, advertising, platform и consumer-protection. Sponsored deliverables должны содержать clear and conspicuous disclosures, например #ad, #sponsored, platform paid-partnership label или эквивалент на том же языке, что и endorsement. Нельзя прятать disclosure в блоке хэштегов, размещать только в профиле или полагаться только на platform disclosure tool, если сам пост остается неочевидным.
Бренды отвечают за substantiation product claims, ограничения в brief и запрет на false, untested, unsafe, discriminatory или regulated claims.
Модерация
- Мы используем automated checks и human review для brand profiles, creator profiles, campaigns, portfolio items, public social data, deliverables, disputes и suspicious activity.
- Модерация может ограничить видимость, отклонить кампанию, удалить контент, поставить payout release на паузу, запросить edits, передать кейс в ops review, suspend account или report serious illegal content.
- Мы не обещаем полностью автоматические решения. Пользователь может запросить human review, написав на legal@ugcgo.ai или через in-product appeal flow, когда он доступен.
- Для значимых ограничений мы можем предоставить statement of reasons, особенно там, где применимы DSA-style notice obligations.
- Repeat infringers, fraud accounts, abuse accounts и пользователи, обходящие safety controls, могут быть suspended или terminated.
Жалобы и удаления
Copyright. Если вы считаете, что контент на ugcgo.ai нарушает ваши авторские права, напишите на legal@ugcgo.ai и укажите: copyrighted work, URL или material, contact information, good-faith statement, statement under penalty of perjury о точности notice и полномочиях, а также physical или electronic signature. Мы можем удалить или ограничить контент, уведомить uploader, обработать counter-notice и terminate repeat infringers.
Nonconsensual intimate imagery. ugcgo.ai запрещает реальные и AI-generated nonconsensual intimate images. Если вы изображенный человек или authorized representative, напишите на legal@ugcgo.ai, указав URL или content ID, statement о том, что intimate depiction опубликована без согласия, и способ связи. Covered valid requests будут приоритетно обрабатываться для удаления reported material и known identical copies в течение 48 часов.
Illegal content and safety reports. Жалобы на illegal content, impersonation, fraud, CSAM, terrorism, hate, harassment, privacy или consumer-safety отправляйте на legal@ugcgo.ai. Мы можем сохранять evidence, ограничивать доступ, уведомлять пользователей и сообщать властям, если это требуется.
Прозрачность платформы
- Business users могут спросить, почему profile, campaign, deliverable или marketplace surface был restricted, ranked lower, hidden или suspended.
- Мы стремимся давать plain-language reasons, appeal channels и human review для значимых ограничений.
- По мере роста платформы мы можем публиковать aggregated moderation, appeal и enforcement metrics.
- ugcgo.ai не аффилирован с Meta, TikTok, YouTube, Instagram, Stripe, Supabase, fal.ai, Fireworks, OpenAI, PostHog, Sentry или Vercel.
Ответственность
Сервис предоставляется "as is" и "as available". В максимально допустимом законом объеме Spody App, LLC отказывается от implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, non-infringement, uninterrupted availability и error-free operation.
В максимально допустимом законом объеме Spody App, LLC не несет ответственности за indirect, incidental, special, consequential, exemplary или punitive damages, включая lost profits, lost data, reputational harm, platform downtime, payment processor delays или third-party service failures. Общая ответственность по claims, связанным с сервисом, ограничена большей из сумм: USD $100 или fees, которые вы заплатили ugcgo.ai за 12 месяцев до claim, исключая суммы, переданные креаторам или third-party processors.
Право и юрисдикция
Эти Условия регулируются правом штата Delaware и применимым федеральным правом США без учета conflict-of-law rules. Суды Delaware имеют исключительную юрисдикцию для споров, которые нельзя решить informal, кроме случаев, когда обязательное consumer, privacy или platform law дает вам неотъемлемое право подать claim в другом месте.
Мы можем обновлять эти Условия. Существенные изменения будут сообщаться по email, in-product notice или через новую effective date. Продолжение использования после effective date означает acceptance.
Контакты
Вопросы, legal notices, appeals и takedown requests: legal@ugcgo.ai.